淘宝搜索排序规则探秘
淘宝搜索排序规则探秘
淘鹊桥
2022-04-11 19:50:27
淘宝搜索，是帮助买家快速找到想购买商品的重要工具，也是卖家店铺流量的主要入口。在淘宝搜索技术中，最关键的就是商品排序的算法，它直接决定了商家所售商品的优先排列顺序，因而，了解淘宝搜索的排序规则，对提高店铺商品的展现量及最终的销售量，是至关重要的。
淘宝搜索的过去：注重流量，忽视服务
在2010年7月8日改版前，淘宝搜索规则很简单，只一具4个因素：相关性、橱窗推荐位、消保标示、商品下架时间。首先，搜索关键词和商品标题、类目是相关的；然后，按卖家橱窗推荐位的优先顺序；最后，按卖家具有的消保标志优先排序。满足了上述3要素的商品，严格按照下架时间排序。
以往的事实证明，此种排序规则让许多不良卖家钻了空子，导致重复铺货、重复开店现象严重，产生了大量无效搜索流量，消费者挑选商品越来越费时费神。
新的搜索规则：服务质量为先
改版后的搜索排序的逻辑是：在消保优先、相关性、橱窗推荐三大前提下，在一定下架时间范围内，按店铺服务质量分权重排序，即谁的店铺服务质量分高，谁就排在前面。
店铺服务质量又是如何评分呢？是按卖家的店铺和具体商品两部分来评分，主要包括：作弊程度、违规扣分、退款率、投诉率、发货速度、买家好评率等等，大小因素包括几十个，权重不等。新规则出台后，无论是卖家的整体服务质量，还是搜索成交转化率都有了明显提升。
下一步的强化重点：加大作弊的处罚力度
目前，淘宝推出了两个针对性工具：一是让卖家直接举报搜索结果中作弊的商品和店铺；二是让卖家可以直接查找到自家店铺中哪些商品因何原因被降权，系统的改进建议是什么。
今后淘宝搜索规则将在以下两方面做进一步强化：
（一）加强对作弊卖家和商品的识别和处罚，加大处罚作弊的范围；
（二）推出更多的搜索新功能，如同店购、同款合并、定制化搜索等。
最后，网店网要提醒各位卖家的是，在挂对类目、产品节点、属性填写的完整和准确性等方面要格外重视，这样你的宝贝才可在产品搜索中获得更多的流量。
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