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淘宝自然搜索排名规则解析!突然拉后的原因?

淘宝自然搜索排名规则解析!突然拉后的原因?

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-03-28 11:07:22

我自己也一直在找原因,已经把每一个知道可能会影响搜索排名的因素都去掉,但现在还是出现了第四次拉后。网上有人说是被同行攻击,但又不知道是什么方法攻击可以使排名拉后,连淘宝也不知道是什么回事。淘宝自然搜索排名规则解析!突然拉后的原因?

一、宝贝相关性

       1、文本相关性

       当买家搜索关键词的时候,淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选,而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了。

       2、属性相关性

       买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目,并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。

二、宝贝是否被降权或屏蔽

       1、虚假交易等降权或屏蔽

       比如宝贝图片或标题有问题、或刷过信誉、或宝贝交易过程中改价幅度过大,宝贝更改过名字(名字改动词语多了,会认为是偷换宝贝炒作销量),具体原因可以使用卖家中心中的-宝贝体检中心,来查看具体原因。查看自己的宝贝是否因为炒信被降权的方法是搜索一个关键词(必须满足第一步中的文本相关和属性相关,这个关键词最好是长尾关键词),然后在单维度排序中按照销量排序,如果因为提升信誉导致的宝贝降权,那么宝贝将会在该维度下排在销量为0的宝贝后面或者直接屏蔽。虚假交易的屏蔽期是30天,也就是从淘宝系统查出来到恢复正常正好让30天销售记录归零。

       2、因价格设置不合理使宝贝被屏蔽

       宝贝价格设定不合理使宝贝被屏蔽:检测宝贝价格设置是否合理的方法:在搜索输入框中输入查询宝贝的类目主关键词,然后在价格这个单维度条件下查看宝贝的价格区间,只要宝贝价格设置在这个价格区间就不会被屏蔽。

       3、滞销品。

       所谓的滞销品就是指90天无销售记录的宝贝,在淘宝上将不会再搜索到该宝贝。检查宝贝是否是滞销品可以在淘宝卖家后台的宝贝体检中心查看。解决滞销品的方法是:

       修改宝贝:将宝贝下架再上架即可。为了让宝贝不再重蹈覆辙,建议下架后适当修改滞销宝贝的价格和标题,使得宝贝“复活”,需要注意的是,修改标题时,要从优化的角度来处理,不要修改产品的基本属性。

       将商品删除重新发布新的宝贝:原先的宝贝被彻底除名,新的宝贝(宝贝ID将不相同)孕育而生。

      上面的两种方式处理起来也要注意几点:

       修改价格时,不能修改过大,招来不正当的嫌疑,可能导致审核期间宝贝的搜索减分处理。

       修改标题不是修改类目,商品替换会导致违规扣分。

       女鞋,箱包,男鞋类目的授权卖家拥有新品标识的权限时,如果删除滞销商品后重新发布却被识别为新品,有可能导致误判而被取消打标“新品”的权限,所以不要过多修改宝贝的标题和宝贝主图,不要导致误判。

三、宝贝质量指标

      1、宝贝销量:一个非常重要也是最难解决的一个指标;

      2、评价:主要是好评率;

      3、转化率:越高越好;

      4、收藏量和分享量:主要指有效的收藏和分享;

      5、宝贝主图质量:大小要求达到310*310以上(无放大功能),最好是达到800*800以上(有放大功能),所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%(部分类目淘宝已经开始检测了)。

      6、详情页质量:详情页开头部分最好少一些关联营销信息,6~8个就比较合适了,太多的话,搜索引擎会对其进行减分处理的,最好是将关联营销放在详情页最后,还有就是详情页最好是图片和文字的结合,注意此时说的文字是可以用鼠标加重复制下来的那种文字,而不是图片里面加的文字(那样相当于还是图片);

四、宝贝上下架时间+橱窗推荐

       这个权重是非常大的,相信优秀的卖家都做的很好了。在同等条件下,离下架时间越靠近的宝贝优先展示,在同等条件下,橱窗推荐的宝贝优先展示。

五、店铺综合指标

       1、店铺的信誉度

       首先要说的是这个信誉是有效信誉,比如以前是做虚拟的,做到一个钻250个信誉了,现在转行卖女鞋,那么商家在女鞋这个类目下的有效信誉是0,也就是和一个刚开店就卖女鞋的店铺差不多。

       在此要提醒各位想先做虚拟在做实物的卖家注意,虚拟也许会很快的把信誉做起来,但是在快的同时也放弃了一些淘宝对新手卖家的扶持,比如淘宝上很多活动(不管是官方活动还是第三方活动),参加大多数活动的条件都是实物销售占比90%以上才能参加。

       2、店铺服务质量

       包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数。这些最好都要小于行业平均水平。还有一些因素如下:

       退款纠纷率:最好是小于行业平均,注意:这个纠纷率是指小二介入处理的纠纷率。

       违规扣分情况:最好是未达到处罚节点,违规扣分的清零时间是每年的12月31日晚上12点整。因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者,该年不进行清零,以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者,于该年十二月三十一日二十四时清零。

       3DSR三项综合评分

       宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。

  我的淘宝店在同行业中销量比较靠前,正常情况下自然搜索排名都是排在第一页,从去年12月份开始,已经出现过四次,搜索排名突然拉后,拉到十几页,一拉就是就是一个月。7月份拉了一个月,销量跌到谷低,8月份排名突然正常回到第一页,是整个月都排在第一页,好不容易把销量升回去了,好了一个月, 9月份又开始拉到十几页。

       我的店无论从销量、好评率、三项动态评分都是比较高,也没有违规作弊行为。按常理就算排不到第一页也不至于突然拉到十几页,而且一拉就是一个月。每次打淘宝客服电话,就是那几句“没查到违规作弊行为”“没有降权”“很好继续努力”,根本解决不了问题。

来源:买评秀 作者:宁伟

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